Antes de publicar: hay que sustituir los datos marcados en naranja por los reales del negocio. Un aviso de privacidad sin responsable identificado no cumple la ley.
Quién es responsable de tus datos
Claudio Pericón, que opera la tienda en línea Piel de Aquí, con domicilio en domicilio fiscal completo, Tulum, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para cualquier asunto sobre este aviso puedes escribir a correo de contacto o por WhatsApp al +52 984 318 7380.
Qué datos recogemos
- Si haces el test de piel: tu nombre, tu correo y, si lo das, tu WhatsApp, además de las respuestas del test.
- Si haces un pedido: nombre, teléfono, dirección de entrega y los productos que compras.
- Datos de navegación: páginas vistas y dispositivo, de forma agregada.
No recogemos datos personales sensibles. Las respuestas del test describen hábitos y condiciones de la piel para recomendarte cosméticos; no son un diagnóstico médico ni se tratan como datos de salud.
Para qué los usamos
- Prepararte y entregarte tu pedido.
- Mandarte el resultado de tu test con el orden de uso.
- Atenderte por WhatsApp o correo cuando nos escribes.
- Avisarte de novedades y promociones, solo si lo aceptas.
Puedes decir que no a lo último en cualquier momento sin que afecte a tu pedido: contesta «BAJA» al correo o al WhatsApp.
Con quién los compartimos
Solo con quien hace falta para cumplir tu pedido: la persona que hace la entrega, y las plataformas de pago cuando estén activas (Stripe y Mercado Pago, cada una con su propio aviso de privacidad). No vendemos tus datos a nadie ni los cedemos con fines publicitarios de terceros.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de pedidos se conservan plazo, típicamente 5 años por obligaciones fiscales. Los datos del test y de contacto se conservan mientras quieras seguir recibiendo información, y se borran cuando lo pidas.
Tus derechos ARCO
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no hagan falta, u oponerte a que se usen para un fin concreto. También puedes revocar tu consentimiento.
Escribe a correo de contacto indicando tu nombre, cómo quieres que te contestemos y qué derecho ejerces. Contestamos en un máximo de 20 días hábiles.
Datos guardados en tu dispositivo
La tienda guarda en tu propio navegador tu bolsa, tu zona de entrega y el resultado de tu test, para que no se pierdan al recargar. Esa información no sale de tu dispositivo hasta que decides mandarnos el pedido o dejar tu contacto. Se borra vaciando los datos del sitio en tu navegador.
Medición de uso del sitio
Este sitio usa Google Analytics 4 para saber cuánta gente lo visita y qué páginas lee. Para eso guarda cookies en tu navegador con un identificador que no lleva tu nombre ni tu correo.
Google actúa aquí como proveedor que trata esos datos por encargo nuestro. No está activada la opción de cederlos a Google para sus propios productos publicitarios, y esta medición no se cruza con los datos de tu pedido. Puedes bloquearla con la extensión de inhabilitación de Google Analytics o con el bloqueador de tu navegador: el sitio funciona igual.
Cambios en este aviso
Si cambia, se publica aquí con su nueva fecha de actualización.